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Antes de nos contactar, consulte estas páginas que podem responder à sua questão:
Respostas às dúvidas mais comuns sobre parabrisas, seguros e serviços em Portugal.
O custo varia entre 150 e 800 euros, dependendo do veículo, do tipo de vidro (OEM ou aftermarket) e da presença de sensores ADAS. Veículos premium com head-up display ou câmaras integradas podem ultrapassar os 1000 euros. Se tiver seguro com cobertura QIV, a substituição pode ser gratuita ou ter apenas uma franquia reduzida (normalmente entre 0 e 75 euros).
Sim, a grande maioria dos seguros automóvel em Portugal inclui a cobertura de Quebra Isolada de Vidros (QIV). Esta cobertura permite substituir ou reparar o parabrisas sem afetar o bónus do seguro. A franquia varia conforme a seguradora e a apólice, sendo geralmente entre 0 e 75 euros. Consulte a página de seguros para mais detalhes.
O processo de substituição propriamente dito demora cerca de 1 a 2 horas. Contudo, a cola (poliuretano) necessita de um período de cura mínimo de 1 hora antes de poder conduzir o veículo com segurança. Se o veículo necessitar de calibração ADAS, deve contar com mais 30 a 60 minutos adicionais.
Deve aguardar pelo menos 1 hora após a substituição para permitir que a cola cure adequadamente e garanta a aderência estrutural do parabrisas. Em condições de frio ou humidade elevada, o tempo de espera pode ser superior. O técnico responsável indicará quando é seguro retomar a condução. Evite portagens automáticas e lavagens automáticas nas primeiras 24 horas.
ADAS significa Advanced Driver Assistance Systems (Sistemas Avançados de Assistência à Condução). Veículos modernos possuem câmaras e sensores montados no parabrisas que controlam sistemas como a travagem automática de emergência, deteção de faixas e cruise control adaptativo. Após a substituição do parabrisas, é obrigatório recalibrar estes sistemas. Existem dois tipos: calibração estática (em oficina, com alvos de referência) e calibração dinâmica (em estrada, a velocidade constante). Saiba mais na nossa página de serviços.
Em Portugal, as principais redes especializadas são a Carglass (Belron), Glassdrive (Saint-Gobain) e ExpressGlass (Cary Group). Ao escolher um prestador, considere: proximidade geográfica, disponibilidade de calibração ADAS, tipo de vidro utilizado (OEM vs aftermarket), tempo de espera e se tem convenção com a sua seguradora. Consulte a nossa página de prestadores para uma comparação detalhada.
Depende da sua apólice. A maioria das seguradoras tem convenções com as redes Carglass, Glassdrive e ExpressGlass, onde o processo é direto (sem adiantamento) e a franquia pode ser reduzida ou nula. Pode sempre optar por outro prestador da sua preferência, mas poderá ter de adiantar o pagamento e solicitar o reembolso à seguradora. Verifique as condições na página de seguros e convenções.
Sim, a reparação de impactos é eficaz desde que o dano seja inferior a uma moeda de 2 euros e não esteja no campo direto de visão do condutor. O processo injeta uma resina especial no ponto de impacto, restaurando a resistência estrutural do vidro e impedindo a propagação da fissura. É mais rápida (cerca de 30 minutos), mais económica (geralmente gratuita com seguro QIV) e mais ecológica do que uma substituição completa. Saiba mais sobre sustentabilidade.